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Comunicação e Relações Interpessoais

Origem: Capacitação
Data: 05 - 13
Horário: 18h30 às 22h30
Local: ACIJ
Vagas: Limitadas


Curso de Comunicação e Relações Interpessoais

Local: Associação Empresarial de Joinville - ACIJ
Data: 05,06,12 e 13 de junho de 2012
Horário: 18h30 às 22h30 (terça e quarta-feira)
Carga Horária: 16h
Instrutora: Adelita Fernandes

Apresentação:
 Nossa atuação profissional abrange instituições educacionais, associações, como também, pequenas, médias e grandes empresas em quaisquer setores, visto que, a necessidade de comunicação eficaz, se faz presente em todos os ramos de negócios.

Objetivos:
Desenvolver critérios e habilidades para um canal mais efetivo de comunicação;
Trabalhar a importância da comunicação eficaz, da gestão colaborativa e resolução de conflitos;
Reciclar valores e paradigmas pessoais e sua relação com situações adversas;
Enfatizar a importância das pessoas e dos bons relacionamentos para o sucesso da organização.

Conteúdo Programático:
Assertividade na Comunicação;
Autocontrole e equilíbrio emocional; 
Quando fala, você convence?
O papel da comunicação na Gestão de Pessoas;
Ruídos e barreiras na comunicação;
A arte de persuadir e encantar pessoas;
A naturalidade como ferramenta de sucesso;
Convencimento: técnicas, abordagem e coerência;
Construindo uma imagem de sucesso;
Prática do Marketing Pessoal;
Posicionamento emocional para com os outros;
A comunicação interpessoal;
A importância da rede de relacionamentos;
A prática de ações de apoio, ajuda e incentivo para com os demais;
Relações interpessoais no ambiente de trabalho;
Estratégias para a solução de conflitos;
Ética profissional;
Entusiasmo x Motivação;
Inteligência Emocional;
O comportamento humano nas organizações;
A importância de saber dar e receber feedback;
Características das pessoas de sucesso.

Investimento
Associados ACIJ       R$ 240,00 por participante.
Outros Participantes  R$ 290,00 por participante.

Informações e Inscrições
Pelo fone 3461-3344 ou capacitacao@acij.com.br
Para a participação no curso é indispensável o preenchimento da ficha de inscrição. 

Inscreva-se AQUI!

Instrutora: Adelita Fernandes Currículo resumido
Pós-Graduada em Metodologias Inovadoras do Ensino de Línguas pela ACE – Associação Catarinense de Ensino.
Graduada em Letras pela UnC  - Universidade do Contestado.
Cursos de Aperfeiçoamento na área de Comunicação - Oratória Básica e Avançada e Redação Empresarial. Organização de Eventos, Protocolo e Cerimonial.
Professora das disciplinas de Língua Portuguesa; Técnicas de Comunicação e Metodologia; Redação e Comunicação Empresarial; Criatividade e Inovação; Marketing Pessoal e Relações Interpessoais; Formação Humana; Liderança e Treinamento; Comunicação e trabalho em equipe - para Cursos Técnicos, Graduação e Cursos de Extensão. 
 Instrutora dos Cursos de Oratória e Técnicas de Apresentação em Público; Técnicas de  
Vendas e Atendimento; Treinamento para Recepcionistas/Telefonistas e Secretárias;
Capacitação Profissional para Líderes; Português adequado no dia a dia.
Palestrante nas áreas de Comunicação Eficaz no dia a dia; Autoestima Feminina, Marketing Pessoal e Etiqueta Profissional.
Mestre de Cerimônia em Formaturas e Eventos em Geral.
Integrante do Banco de Palestrantes da FACISC

 


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