Curso: Excelência no Atendimento. Sim Detalhes fazem a diferença!!! com Suzana Carvalho

Curso: Excelência no Atendimento. Sim Detalhes fazem a diferença!!! Com Suzana Carvalho

Objetivo: 

Um treinamento fará você visualizar a relação Vendedor x Cliente de uma maneira muito mais leve, diferenciada e especial.

Público Alvo:

Pessoas que desejam ter mais resultado, mais saúde emocional e que desejam criar mais conexões e oportunidades.

Conteúdo:

• O impacto de um atendimento personalizado;
• Solucione o problema de seu cliente;
• Satisfação x Fidelização;
• Persuasão na hora do atendimento;
• Mostre ao cliente a sua importância;
• Conecte seu propósito à sua atividade;
• Postura de um atendimento de excelência;
• Vendas Online: os grandes diferenciais que importam;
• Encantar é o objetivo!
• Você 5.0;

Carga horária:  6h

Instrutora: 

Suzana Carvalho – Nascida em 1978, casada, mãe da Júlia e da Luiza. Especialista em Comunicação Empresarial, Professora de Oratória, Mentora, Celebrante. Há 12 anos empreendendo na área de comunicação e eventos.

Investimento:

• Associados R$ 440,00;
• Não associados e/ou Pessoa Física R$ 530,00;

Formas de Pagamento:

• Boleto à vista;
• Boleto em até 3x para empresas associadas da ACIJ (solicitar inscrição por e-mail: capacitacao@acij.com.br);
• Débito online (exclusivo site);
• Cartão de crédito em até 12x (exclusivo site);

Colaborador de empresa associada, estudantes e PNE que apresentar comprovante tem direito ao preço de associado.

Vagas Limitadas!!!

Informações e Inscrições:

47 3461-3344

capacitacao@acij.com.br

Em razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:

• Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;
• Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:
• Ocorrido pagamento do boleto, será devolvido o valor de 80% da inscrição;
• Em caso de não pagamento do boleto, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.
• A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição.