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ACIJ reestrutura equipe comercial para aprimorar atendimento aos associados

A equipe da área comercial da ACIJ passa a atender aos associados por meio de venda consultiva. O objetivo é entender melhor as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções.

“Organizamos a equipe dividindo as soluções de maior demanda por agentes. Cada agente passa a ser responsável por todo o ciclo de atendimento, desde a prospecção até o pós,-venda”, diz o coordenador da área comercial da ACIJ, Janderson da Silva.

O diretor executivo da ACIJ, Marcos Krelling, destaca a qualidade da equipe comercial e do novo processo de atendimento. “A interação do agente por produto é uma oportunidade para que o associado fortaleça ainda mais sua relação de confiança para tirar dúvidas e fazer sugestões de melhorias”, afirma.

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Os demais produtos do portfólio de soluções comerciais da ACIJ – como XML, Uniodonto, planos de saúde, PRINTE – Marcas e Patentes, entre outros – continuam sendo atendidos diretamente pelas empresas parceiras da ACIJ.

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