Descrição
Curso: Administração da Expedição
Técnicas para gerir os pedidos aos clientes e/ou consumidores
Objetivo:
Agregar novos conhecimentos e melhores práticas para profissionais que já atuam em serviços de Expedição / Distribuição ou que pretendem atuar nessa importante e estratégica área da empresa.
Objetiva-se que ao final do curso os participantes sintam-se aptos e qualificados para uma atuação eficiente em vários níveis, desde Auxiliar até à Supervisão.
Público Alvo:
Profissionais de todos os tipos de empresas industriais e/ou comerciais que fazem expedição e distribuição de seus produtos, bem como operadores logísticos, em níveis de Encarregado, Supervisor, Chefe, Gerente, Diretor, inclusive Proprietários de pequenas e médias empresas.
Didática:
Serão apresentados e discutidos processos desenvolvidos em serviços de expedição e distribuição que atendam as necessidades da empresa e a satisfação do Cliente.
O curso é desenvolvido numa sequência lógica mostrando a importância estratégica da expedição, e segue com a disponibilização do estoque de produtos acabados para a expedição, documentação e embalagens adequadas, transporte interno e externo de cargas até o Cliente ou outro ponto de distribuição, através de rotas de mínimo custo e tempo. Mantém-se objetivo da entrega do material, quantidade, local e hora certa.
Programa:
Capítulo I – Expedição: Sua Importância Estratégica:
- A influência do desempenho serviço de expedição/distribuição na satisfação dos Clientes.
- A importância da distribuição do material certo, na quantidade, no local e na hora certa. Possíveis consequências de erros ou falhas.
- Interfaces com departamentos da própria empresa e também dos Clientes.
- Ponto de entrega contratado pelo Cliente: FOB, FAS, CIF, C&F, Ex-Works, etc.
- Milk-Run
- Just-in-Time.
Capítulo II – Estoque à disposição da Expedição:
- Determinação de quantidades de estoques de produtos acabados, produzidos ou comprados, necessários para atender um nível de serviço pré-estabelecido.
- Gestão de estoque à disposição da Expedição.
- Conferência dos materiais requisitados do estoque.
- Situação de suas embalagens ou necessidade de embalá-los.
- Sistemas automatizados de “picking”.
Capítulo III – Documentação de Expedição de Materiais:
- Notas Fiscais
- Romaneios
- Guias de Despacho
- Conhecimento de Transporte – CTRCe
- Certificados de Qualidade
- Seguro de Cargas
Capítulo IV – Embalagens de Transporte de Materiais:
- Tipos de embalagens: pallets, caixas de papelão, caixas de madeira, tambores, bags, containers
- Embalagens com e sem retorno – Logística Reversa
- Embalagens para exportação
- Símbolos internacionais em caixas
- A importância da “unitização” de cargas.
Capítulo V – Equipamentos de Movimentação de Materiais:
- Paleteiras
- Empilhadeiras Manuais
- Transpaleteiras
- Empilhadeiras Frontais à contra-peso
- Empilhadeiras Elétricas com Patolas
- Acessórios para Empilhadeiras
Capítulo VI – Interferência do Layout no Processo de Expedição:
- Objetivos do Layout do Armazém
- Categorias de Problemas de Layout
- Metodologia para Projeção do Layout de um Armazém
- Fluxo “U”
- Fluxo “I”
- Fluxo Modular
- Fluxo em “L”
Capítulo VII – Sistema WMS
- Objetivos e Benefícios dos WMS
- Etapas do Processo no dia-a-dia
Capítulo VIII – Filosofia 5 “s”
- Seiri – Senso de Utilização
- Seiton – Senso de Organização
- Seisou – Senso de Limpeza
- Seiketsu – Senso de Saúde e Higiene
- Shitsuke – Senso de Autodiciplina
Instrutor: Daniel Gunar
- Curso Superior em Logística Empresarial, Curso Extensão Docência na Educação Superior, Curso MBA Gestão da Produção, Logística e Cadeias de Valor (SCM) – Lato Sensu.
- 20 anos de experiência prática na Gestão da Cadeia Logística, Transportes, Expedição, Estoques e Almoxarifados, Materiais e Compras (Supply Chain Management), no Desenvolvimento, Qualificação e Homologação de Fornecedores, Liderança de equipes, com atuação em empresas nacionais e multinacionais, nos seguimentos: automotivo (montadora), Metalúrgico, Químico, Construção Civil, Transportes e Tratores e Colheitadeiras.
- Professor desde 2008 das áreas de Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management): Logística Industrial, Transportes, Produção, Compras, Negociação, Estoques, Almoxarifados, Armazenagem, Gestão e Liderança, Qualidade e Produtividade, Avaliação de Fornecedores, com mais de 300 palestras ministradas a nível Brasil nas principais capitais do Sul, Sudeste, Nordeste, Norte e Centro-Oeste com a participação de pequenas, médias e grandes empresas de diversos segmentos, com excelentes avaliações, com mais de 2.000 alunos formados e mais de 35 cursos In Company realizados em empresas de diversos seguimentos: industriais, comerciais e serviços. Atuando também como consultor de empresas com trabalhos realizados para ganho de produtividade.
Investimento:
- Colaborador(a) de empresas associadas R$ 585,00
- Não associados R$ 760,00
Formas de Pagamento:
- PIX
- Cartão de crédito em até 12x
- Boleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);
Obs.: Estudantes e PNE podem fazer a inscrição pelo preço de associado.
Vagas Limitadas!!!
Informações:
Whats ou Fone: 47 3461-3344
Em razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:
- Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;
- Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:
- Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;
- Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.
- A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição.