Curso: Técnicas de Comunicação e Negociação em Compras

Em um mercado cada vez mais competitivo, negociar bem e comunicar-se de forma estratégica deixou de ser um diferencial e passou a ser uma competência essencial para profissionais da área de compras.

O curso Técnicas de Comunicação e Negociação em Compras foi desenvolvido para capacitar compradores, analistas, gestores e profissionais que atuam direta ou indiretamente com negociações, aprimorando suas habilidades de comunicação, persuasão e tomada de decisão, com foco em resultados sustentáveis e relações comerciais mais eficazes.

Objetivo:

• Capacitar os participantes com técnicas e ferramentas utilizadas no Planejamento e na Realização do Processo de Negociação, visando atingir resultados efetivos.

Metodologia:

• O Treinamento será aplicado de forma prática e dinâmica envolvendo situações do cotidiano empresarial, através de exposições dialogadas e escritas.

Público Alvo:

• Profissionais que ocupam cargos médios e de liderança nas áreas administrativas e técnicas na área de compras.

Carga Horária: 08h/aulas

Conteúdo:

• Definição de Negociação.
• A Evolução das Técnicas de Negociação.
• Snake Oil Seeling ( Vendendo cobra e óleo).
• Pyramid Selling ( Vendas em Pirâmide).
• Técnica SPIN.
• A Teoria da Ganha-Ganha: Ganha-Perde, Perde-Perde, Ganha-Ganha: Qual a melhor maneira de fechar um negócio em que ambos saiam ganhando?
• Negociação, Casamento e Família: Quais as dificuldades e aprendizados.
• Tempo, Informação e Poder: O segredo para o sucesso da Negociação.
• A Comunicação Formal, Informal, Internet e Comunicação não-violenta nas Negociações.
• Os canais de Comunicação: Auditivo Visual e Cinestésico:
• A Técnica do Rapport (espelhamento) nas Negociações
• As Habilidades do Negociador: Escutar na essência, Empatia, Resiliência, Relacionamento Interpessoal, O olhar, O uso do celular e suas tecnologias,  Calma nas decisões.
• Técnicas de Negociação pelo telefone.
• Os participantes do Processo de Negociação: Ritmo e Atitude.
• Planejamento, Metas e o segredo da “gordura”.
• A Técnica do Minimax.
• Nem sempre a melhor negociação é o preço do produto/serviço.
• Timing da Negociação.
• Estratégias de Negociação.
• Clima e Local.
• Método Harvard de Negociação – Usando o BATNA nas negociações.
• Introdução ao estudo da Linguagem Corporal.
• Dinâmicas de grupo, exercícios práticos e vídeos didáticos.

Instrutor: Daniel Gunar:

• MBA Produção e Logística,
• Pós-Graduado em Magistério Superior,
• Tecnólogo Superior em Logística. Professor e
• Consultor de Logística há mais de 16 anos, tendo visitado 23 capitais Brasileiras.
• Completou mais de 50 cursos ministrados In Company em diversos temas dentro da Logística, Compras e Estoques.
• Várias consultorias nas áreas de Compras e Estoques.
• Totalizando mais de 31 anos de experiência prática entre treinamentos, trabalhos CLT, consultorias e mentorias.

faleconosco@danielgunar.com.br

www.danielgunar.com.br

Instagram: @profdanielgunar_oficia

Investimento:

• Colaborador(a) de empresas associadas R$ 549,00
• Nucleados: R$ 490,00
• Não associados R$ 714,00

 Formas de Pagamento:

• PIX
• Cartão de crédito em até 12x
• Nupay – a vista
• Ifood Benefícios – a vista
• Boleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);

Obs.: Estudantes e PCD podem fazer a inscrição pelo preço de associado.

Vagas Limitadas!!!

Informações:

Whats: 47 3407-6214

capacitacao@acij.com.br

Em razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:

• Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;
• Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:
• Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;
• Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.
• A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição.